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#Facebook永久停用

#Facebook申訴表單

#Facebook解封

  一、先判斷你的帳號狀況

1.  臨時停用（Temporary Lock）

  通常因為系統偵測到異常登入、可疑活動或違反政策。

  登入時會看到「你的帳號已被暫時停用」或「請驗證身份」。

2.  永久停用（Permanent Disable）

  出現「你的帳號已被停用，因違反社群守則」。

  若違規嚴重（詐騙、冒充、嚴重內容違規），很難恢復，但仍可申訴。

3.  被壞人鎖定

  無法登入，或登入後顯示陌生資料、信箱被換掉。

  需先走帳號找回流程，再處理解封。

  二、解封步驟

1. 如果是臨時鎖定

1.  官方解鎖入口

  進入 [https://www.facebook.com/login/identify](https://www.facebook.com/login/identify) 找回帳號。

  確認是你本人 → 輸入信箱或手機號。

2.  身份驗證

  系統可能要求：輸入驗證碼、朋友人臉辨識、回答安全問題、上傳證件。

3.  等待審核

  一般 24 小時內會恢復，但有時需 2–7 天。

2. 如果是永久停用

1.  申訴表單（主要管道）

  前往 [https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907](https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907)

  填寫全名、信箱、附上清晰證件照片（身分證、駕照、護照）。

  確保名字與帳號一致，出生日期要對得上。

2.  多次嘗試

  若第一次沒回覆，可間隔 5–7 天再送一次表單。

3.  信件追蹤

  留意 Facebook 寄來的 Email（可能進垃圾郵件夾）。

  若收到拒絕信，可回覆表明誤會並附證據。

3. 如果是被偷後鎖定

1.  鎖定專用入口

  前往 [https://www.facebook.com/hacked](https://www.facebook.com/hacked)

  按「我的帳號遭駭」→ 按步驟換密碼、檢查信箱與手機號。

2.  檢查登入裝置

  在「安全性與登入」頁面登出所有陌生裝置。

3.  開啟 2FA

  解封後馬上開啟雙重驗證，防止再次被入侵。

  三、解封後補救與預防

1.  檢查隱私與安全

  刪除陌生應用程式授權。

  檢查「已登入的位置」是否正常。

2.  更改密碼

  與其他網站不要共用密碼。

3.  開啟雙重驗證（2FA）

  最安全的是驗證器 App（Google Authenticator / Authy）。

4.  避免違規內容

  不發送裸露、暴力、仇恨言論或侵權影片。

  不批量加好友、過度貼文廣告。

上傳證件要清晰 ，不要塗掉資訊（但可遮掉身分證號中間幾碼）。

溝通態度  在申訴信中保持禮貌，避免指責。

不同入口多嘗試 ，有時不同表單負責不同團隊。

本文來源：Facebook賬號被鎖如何解封？